Termini e condizioni d'uso

Questo negozio on-line viene gestito dalla Cicco srls
Perciò per tutti gli acquisti qui eseguiti valgono le seguenti condizioni di vendita della Cicco srls. Le seguenti condizioni generali di contratto sono scritte in lingua italiana e possono essere visualizzate nel suo personal computer, oppure possono essere richieste per telefono o in forma scritta al seguente numero telefonico +39 366 442 0991
L`azienda vende  prodotti originali e compatibili provenienti dai vari produttori. L`azienda offre a condizioni di sicuro interesse, tutta una serie di prodotti consumabili di qualità, principalmente cartucce e toner.

§ 1 Come acquistare on-line
a. Il cliente ha la possibilità di scegliere i prodotti e ordinarli in questo Eshop.
b. Il cliente può cliccare i prodotti da lui desiderati sul sito web. Questi prodotti vengono raccolti in un carrello di merce virtuale dopodichè prima della fine dell`acquisto, il cliente potrà vedere la composizione dei prodotti scelti con il prezzo totale dell'acquisto (IVA inclusa).
c. Cicco srls consente prima della spedizione dell`ordine, di esaminare e accertare l`esattezza dell`ordine, specialmente quantità e prezzo, ed eventualmente di correggerla.

§ 2 Reclami/Restituzione/Diritti di recesso
RECLAMI
Gli eventuali reclami per danno o manomissione durante il trasporto debbono essere contestati al vettore al momento del ricevimento e comunicati a Cicco srls entro 14 giorni. Trascorso tale termine il reclamo non potrà più essere accolto.

DIRITTO DI RECESSO
Il Consumatore gode del diritto di recesso o ripensamento se esercitato entro 10 giorni dal ricevimento della merce, seguendo la procedura indicata nel paragrafo domande frequenti diritto di recesso. Nel caso venga esercitato il diritto di recesso occorre che la confezione sia restituita integra con il prodotto nella confezione originale. Il rimborso è riferibile esclusivamente al prezzo del prodotto escluse le spese di spedizione e consegna a domicilio che rimangono a carico dell'acquirente e verrà effettuato da Cicco srls a mezzo Bonifico Bancario.

RESI
Per spedire la merce da sostituire o un reso è necessario inviare una richiesta scritta a ItaliaPc a mezzo e-mail ed ottenere l'autorizzazione al seguente indirizzo ItaliaPc ,via Montichiari 111,  00188 Roma .Non verranno accettate spedizioni in porto assegnate o prive del riferimento della ns. autorizzazione.

§ 3 Prezzi
a. Valgono i prezzi di listino nel momento dell'ordinazione come sono stati rappresentati nel sito web.
b. I prezzi visualizzati all'interno del carrello sono esclusi di iva.Spese di spedizione ed iva vengono indicati separatamente.
§ 4 Stipula del contratto
a. Le offerte di ItaliaPc sul sito web non sono impegnative. Con questo la ItaliaPc non è vincolata alla prestazione nel caso di indisponibilità del prodotto. Un legame contrattuale sulle singole prestazioni tuttavia avviene qualora ItaliaPc abbia confermato l`ordinazione per iscritto.
b. ItaliaPc è autorizzata a consegnare un`altro articolo equivalente al prodotto ordinato, nel prezzo e nella qualità, se la merce ordinata non è disponibile ed il cliente ha dato la sua approvazione a questo procedura nel modulo di ordine.

§ 5 Attuazione del contratto
a. Elaborazione delle ordinazioni
ItaliaPc evaderà l`ordinazione entro 48 ore dall`ordinazione eseguita in Internet,salvo merce non presente a magazzino.

b. Consegna
Nel caso i prodotti ordinati siano disponibili, ItaliaPc spedirà la merce entro due giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordinazione.
c. Spese di spedizione
Le spese di spedizione possono essere prelevate dal sito web. Le stesse verranno indicate nel carrello della merce prima di concludere l`ordinazione.
d. Cambiamento/ ampliamento/ limiti dell'ordinazione
ItaliaPc contatterá il cliente in breve tempo qualora desideri cambiare l`ordinazione giá eseguita. Prima della spedizione della merce da cambiare, il cliente ha tempo quindi fino ad a 5 giorni lavorativi per poter effettuare eventuali cambiamenti alle ordinazioni per quanto possibile.

§ 6 Servizio Hotline
ItaliaPc mette a disposizione dei propri clienti una Hotline di assistenza in lingua italiana per qualsiasi chiarimento inerenti i prodotti. Questo Hotline è a disposizione dei clienti per cinque giorni la settimana, dal lunedì al venerdì (9.00-18.00).

§ 7 Condizioni di pagamento
ItaliaPc rilascia al cliente una regolare fattura commerciale che verrà consegnata a mano dal corriere alla consegna della merce. .

§ 8 Garanzia e Responsabilità
Tutti gli articoli venduti da ItaliaPc sono coperti dalla garanzia del produttore. La nostra garanzia copre ogni difetto riscontrato nei nostri prodotti . Per avere il prodotto in sostituzione basta inviare lo stesso previa accordo con ItaliaPc Il nostro ufficio sostituzioni procederà alla verifica del difetto ed alla sostituzione del prodotto.Le spese di spedizioni non sono rimborsabili.
§ 9 Cause di forza maggiore
ItaliaPc ha il diritto di invocare la causa di forza maggiore se l’adempimento del contratto è, in tutto o in parte, temporaneamente o definitivamente, escluso o impedito da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, comprese calamità naturali, epidemie, guerre, rivoluzioni, il blocco di luoghi o edifici, scioperi, interruzioni del lavoro o scioperi bianchi causanti rallentamenti e blocchi, interruzioni dei trasporti, carenza di materie prime o energia, ritardo nella fornitura alla ItaliaPc delle merci o dei servizi ordinati da terzi, incidenti e interruzione dell’attività.
In casi di forza maggiore incidenti sulla ItaliaPc l’adempimento da parte sua è sospeso. Se la causa di forza maggiore dura più di quattro settimane, la ItaliaPc ed il Cliente hanno la facoltà di recedere mediante dichiarazione scritta da quelle parti del contratto che risultano ineseguibili, nel rispetto delle disposizioni ministeriali.
§ 10 Tutela della Privacy
In osservanza alle disposizioni del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali" (ex legge 675/96) forniamo alcune informazioni circa l'utilizzo da parte della Cicco srls  dei suoi dati personali, qualora intenda inserirli nella presente rubrica. I suoi dati saranno trattati esclusivamente a scopi promozionali al fine di soddisfare le Sue esigenze, come trasmesseci. Senza il loro trattamento, cui Lei consente tramite l'inserimento dei dati, l'unica conseguenza sarà che tali finalità non potranno essere realizzate. Il trattamento sarà realizzato mediante strumenti informatici e telematici. Tali dati non saranno comunicati o accessibili a terzi salvo i casi previsti dalla legge.

DATI PERSONALI
Il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (nel seguito: "Legge") disciplina il trattamento dei dati personali. Per dato personale si intende qualunque informazione relativa a persona fisica o giuridica, ente o associazione (nel seguito: "l’interessato") che consenta l’univoca identificazione, sia essa diretta o indiretta, dell’interessato.
Per trattamento dei dati personali si intende la loro:
- raccolta, registrazione, organizzazione e conservazione;
- elaborazione, selezione, estrazione e raffronto;
- modifica, blocco, cancellazione e distruzione.
La suddetta legge prevede per questi trattamenti, in via di principio e con qualche specifica eccezione, il consenso dell’interessato. E’ istituita per legge la figura del garante, un organo collegiale preposto alla tutela dei soggetti per quanto riguarda il trattamento dei dati personali.E’ previsto altresì che al soggetto interessato vengano fornite le opportune informazioni relative ai contenuti della Legge con particolare riferimento ai propri diritti; tali informazioni sono state appositamente riassunte nella presente nota informativa.

DIRITTI DELL'INTERESSATO
L’art. 13 della Legge attribuisce all'interessato specifici diritti. In particolare l'interessato può ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma comprensibile. L’interessato può altresì chiedere di conoscere l’origine dei dati, nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione alla legge, nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.Per la cancellazione di dati personali in possesso di ItaliaPc , è necessario inviare un'email all'indirizzo ordini@italiapc.it , contenente la richiesta espressa di cancellazione dei dati.

COPYRIGHT
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